بدأت شركة "أبل" الأمريكية في فتح تحقيقات موسعة حول الفضائح المتتالية، بشأن هاتفي "آيفون 8" و"آيفون 8 بلس"، بعد أيام قليلة من طرحهما للبيع في الأسواق العالمية. وكانت تقارير عديدة قد سجلت أول حالة انفجار لبطارية "آيفون 8 بلس" في تايوان، ما تسبب في عزوف عدد كبير عن شرائه في تايوان. فيما أشارت تقارير أخرى إلى شكوى عدد ممن اشتروا "آيفون 8" في اليابان من انفصال الشاشة عن الجزء الخلفي، بعد شحنه بـ3 دقائق فقط، في واقعة أشبه بتلك التي حدثت في تايوان.
وبعد الواقعتين انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي صور لهاتف "آيفون 8 بلس"، تظهر شاشة الجهاز منفصلة بصورة جزئية عن الهاتف. وأعلنت بدورها، "آبل" أنها ستفتح تحقيقا موسعا بشأن هذه الحالات. ولكن رجح موقع "بي سي ماجازين" التكنولوجي أن المشكلة قد لا تكون متعلقة بالبطارية،وإنما عيب في تجميع الهاتف على الأرجح.
وأشارت إلى أن تلك المشكلة يبدو أنها تظهر عند تعرض الهاتف لدرجات حرارة عالية، وهو ما قد يحدث بصورة أكبر عند شحن الهاتف. وأوضحت "آبل" أنه حال عدم ظهور حالات أخرى مماثلة، فإن الحادث قد لا يتخطى كونه "خطأ بشري" في أحد خطوط الإنتاج الخاصة بالهاتف الجديد